A-
A+
Цифрова платформа
професійної освіти

Черговий по поверху (готелю, кемпінгу, пансіонату)

Код: 5121

Загальна характеристика професії «ЧЕРГОВИЙ ПО ПОВЕРХУ (ГОТЕЛЮ, КЕМПІНГУ, ПАНСІОНАТУ)»

Черговий по поверху розміщує у номерах на поверсі громадян, яких направляє адміністратор. Забезпечує виконання мешканцями та обслуговуючим персоналом на поверсі правил користування та внутрішнього розпорядку в готелі. Здійснює розрахунки за надані послуги. Зберігає, приймає та видає ключі від номерів. Здійснює контроль за чистотою приміщень, збереженістю майна та обладнання на поверсі, за економним витрачанням електроенергії і води. Наглядає за безперебійною роботою електромережі, водопроводу, каналізації та в разі виявлення несправностей вживає заходів щодо їх усунення (якщо ці роботи не виконуються іншими посадовими особами).

Черговий по поверху контролює вчасність виїзду громадян, які мешкали на поверсі. Веде обік вільних номерів та місць у номерах і повідомляє чергового адміністратора про їх наявність. Видає перепустки на винесення речей під час звільнення номерів і місць. Складає акти про забуті мешканцями речі, документи, гроші та здає їх до камери схову або адміністратору. Приймає та здає чергування і гроші, одержані за послуги. Контролює якість виконання посадових обов’язків покоївками та прибиральницями на поверсі.


Черговий по поверху (готелю, кемпінгу, пансіонату)

Дисципліни за професією

  • Будівлі і обладнання в туристичних комплексах
  • Інформаційні технології
  • Організація обслуговування в туристичних комплексах і готелях
  • Основи галузевої економіки і підприємництва
  • Основи електротехніка
  • Основи правових знань
  • Охорона праці
  • Правила дорожнього руху
  • Правила користування готелями та надання готельних послуг
  • Санітарія і гігієна в підприємствах готельного типу